Überblick
Ihre Vorteile
- Bankgeschäfte einfach, schnell und bequem in unserer DirektFiliale erledigen
- Persönliche Beratung - egal wo Sie gerade sind
- auch außerhalb der genannen Öffnungszeiten für Sie da
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Telefonische Beratung und Service
Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 03447 596-0
Videoberatung
Individuelle Beratung mit Ihrem persönlichen Berater in der DirektFiliale.
Sparkassen-Chat
Der Text-Chat mit Ihrem KundenServiceCenter.
Leistungen
Leistungen der DirektFiliale
Ihr KundenServiceCenter
Wir sind für Sie da -
wochentags von 8:00 - 18:00 Uhr
Sie erreichen uns Montag bis Freitag
- telefonisch unter 03447 596-0
- per E-Mail über info@sparkasse-altenburgerland.de
- per Text-Chat
- den selben Beratungsumfang genießen, wie in den Filialen
- Produkte abschließen
- Informationen erhalten
- ganzheitliche Beratung genießen
- eine SparkassenCard (Debitkarte) bestellen oder sperren lassen
- eine MasterCard (Kreditkarte) bestellen oder sperren lassen
- einen Termin mit Ihrem Sparkassenberater vereinbaren oder verschieben
- sich über das Online Banking informieren
- einen Online Banking-Zugang bestellen
- sich nach den Öffnungszeiten unserer Filialen erkundigen
- Änderungen Ihrer Kontaktdaten mitteilen
- Überweisungen in Auftrag geben
- Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
- unberechtigte Lastschriften zurückgeben
- Ihren Kontostand erfragen
- Ihre Kontoumsätze erfragen
- Ihre Fragen rund um den Kontoauszug stellen
- Steuerbescheinigungen anfordern
- Sorten bestellen
- sich über Bezahlmöglichkeiten im Ausland informieren
Ansprechpartner
Ihre Beraterinnen und Berater der DirektFiliale
Ausgebildete Beraterinnen und Berater stehen Ihnen für Ihre individuelle Beratung auch außerhalb der genannten Öffnungszeiten zur Verfügung. Wenn Sie es wünschen wochentags bis 20:00 Uhr. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Anruf.
Wir sind für Sie da -
wochentags von 8:00 - 18:00 Uhr
Sie erreichen uns Montag bis Freitag
- telefonisch unter 03447 596-0
- per E-Mail über info@sparkasse-altenburgerland.de
Gern können Sie wochentags einen Termin bis 20 Uhr mit uns vereinbaren.
Was benötigen Sie für die Videoberatung?
 |
|
| Testen Sie hier, ob Ihr System für die Videoberatung geeignet ist. | |
Die Verbindung zwischen Ihnen und dem Berater erfolgt selbstverständlich über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Diskretion und Datenschutz sind immer gewährleistet. Achten Sie bei Nutzung der Videoberatung außerhalb Ihres Zuhauses auf Ihre Umgebung und mögliche Zuhörer.
